Воин в поле не один

Есть два свя­зан­ных умо­за­клю­че­ния, ко­то­рые зву­чат прос­то, но вы­во­ды из ко­то­рых, как вы­яс­ня­ет­ся, контр­интуитивны:

1. Ты не уни­ка­лен, как бы тебя не пы­та­лись убе­дить в об­рат­ном «тре­не­ры лич­ност­но­го роста», мар­ке­то­ло­ги и по­ли­ти­ки.

2. Ты — вин­тик в сис­теме. Ма­лень­кая шес­те­рён­ка среди сотен и тысяч других.

Обыч­но эти фразы дейс­тву­ют на людей уг­не­та­ю­ще. Но мне ка­жет­ся, что эф­фект дол­жен быть стро­го обратным.

Если я не уни­ка­лен, зна­чит мысли и сом­не­ния, что есть у меня в го­ло­ве, ско­рее всего есть и в го­ло­ве со­се­да. Воз­мож­но, он их не выс­ка­зы­ва­ет, по­то­му что счи­та­ет себя не­дос­та­точ­но умным. Воз­мож­но, счи­та­ет не­дос­та­точ­но умным меня. А быть может он мол­чит, по­то­му что не знает, как их вы­ра­зить. Важно то, что если я их оз­ву­чу, впол­не ве­ро­ят­но, что я встре­чу под­держ­ку и по­лу­чу со­юз­ни­ка. Да, мар­ке­то­ло­ги правы, что каж­дый из нас в чём-то осо­бен­ный. Но наши стра­хи и же­ла­ния в ко­неч­ном счёте совпадают.

Когда я не сог­ла­сен с точ­кой зре­ния ок­ру­жа­ю­щих, я ста­ра­юсь это оз­ву­чи­вать. Да, это сложно, когда про­ти­во­сто­ишь толпе. Порой это слож­но даже в бе­се­де один на один. Но это важно. В про­тив­ном слу­чае мир вок­руг прев­ра­ща­ет­ся в эхо-камеру, где бре­до­вые идеи, пов­то­ря­е­мые всё чаще, зву­чат так гром­ко, что их всё слож­нее и слож­нее пе­ре­кри­чать. А кри­чать я не умею. По­то­му, ус­лы­шав глу­пость, ста­ра­юсь дей­ство­вать как можно раньше.

Выс­ка­зав сом­не­ния и задав пра­виль­ные воп­ро­сы, я чаще всего узнаю, что за той идеей, ко­то­рой я оп­по­ни­рую, обыч­но нет ни­че­го кроме слов. Либо же она и вовсе из­на­чаль­но была выс­ка­за­на не­пра­виль­но, и имел место сло­ман­ный телефон.

А если я — шес­те­рён­ка в ог­ром­ном ме­ха­низ­ме, зна­чит он ра­бо­та­ет, пока я ра­бо­таю. А по­то­му я могу на него вли­ять. В за­ви­си­мос­ти от того, в каком месте ме­ха­низ­ма я рас­по­ло­жен, и ка­ко­го я раз­ме­ра от­но­си­тель­но со­сед­них шес­те­рё­нок, этого вли­я­ния у меня боль­ше или мень­ше. Да, ино­гда это вли­я­ние ка­жет­ся ми­ни­маль­ным. Но оно ни­ког­да не нулевое.

Из этих двух следствий есть и третье — из­ме­не­ния в про­цес­сах важ­нее ин­ди­ви­ду­аль­ных изменений.

Сде­лать так, чтобы сосед не бо­ял­ся вы­ска­зы­вать свою точку зре­ния важ­нее из­ме­не­ния этой точки зрения.

Сде­лать так, чтобы шес­те­рён­ки могли син­хро­ни­зи­ро­ван­но вли­ять на ме­ха­низм — лучше, чем по-геройски соп­ро­тив­лять­ся не­пра­виль­но­му дви­же­нию в одиночестве.

Да, ме­нять про­цес­сы — тя­же­ло. Ино­гда про­сто нет воз­мож­но­сти для этого, и ос­та­ётс­я толь­ко ма­лень­кое лич­ное соп­ро­тив­ле­ние. Но всё же, к про­цесс­ным из­ме­не­ни­ям стоит стре­мить­ся. Они дают шанс на то, что шес­те­рён­ки смо­гут дейст­во­вать не по­одиноч­ке, а вместе.

Я ру­ко­вод­ству­юсь этими пра­ви­ла­ми боль­шую часть своей про­фес­си­о­наль­ной жизни. Впро­чем, в по­все­днев­нос­ти они мне тоже пригождаются.